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- スターキーの歴史
スターキーの歴史
スターキーの歴史、それは“補聴器ではなく、 より良いきこえをより多くの人々に提供すること”の追求と実践の歴史です
世界に先駆けて市場投入されたスターキーのオーダーメイド補聴器
スターキーの歴史は1967年にさかのぼります。当時補聴器販売の仕事をしていたウィリアム・Ｆ・オースチン（現スターキー・ラボラトリーズ社会長）は、メーカーの緩慢な修理サービスに業を煮やし、「頼まれたものは断らない」というポリシーで全メーカー対応の補聴器修理会社として独立しました。
料金一律制を業界で初めて導入するなどユーザー本位を追求した結果、2年後には補聴器修理会社として世界一の規模に成長しました。数年後にはイヤモールド製作会社を買収するなどオーダーメイド補聴器の市場投入に向け着々と準備を続け、ついに1973年、世界に先駆けてオーダーメイド補聴器の製造・販売を開始。同時に「ユーザーの聴力が向上しなければお金をいただくべきではない」として90日のお試し期間や1年間の無償修理保証などのアフターサービスも充実させ、またたく間に世界有数のオーダーメイド補聴器メーカーとしてその地位を不動のものにしました。
これは「私たちの仕事は補聴器を販売することではなく、より良いきこえを多くの人々に届けることである。」というオースチンの哲学が社員全員に浸透していたから成し得たことだと言えます。その哲学を実際に補聴器が買えない世界中の人たちにも広げています。以来毎年、20,000台以上の補聴器を寄贈しています。
その後スターキーは補聴器業界の技術的レベルアップやイメージの向上に大きな役割を果たしました。故ロナルド・レーガン元大統領は自身がスターキー補聴器を愛用していることを公表したこともあって、業界全体の認知度の向上と発展に大きく貢献しました。
広大で豊かな自然に囲まれた 米国スターキー本社
現在、アメリカ、アジア、カナダ、ヨーロッパ、オセアニアを中心に全世界に25ヵ所以上の製造拠点と800ヵ所以上の販売・流通拠点を有する文字どおりグローバル企業へと成長したスターキーはその豊富な資源を技術開発に集中し、世界中から高い評価を得ています。
「人の助けになる、感謝される仕事ができる」ということが私たち全世界のスターキー社員の共通する喜びであり、活動の原動力となっているのです。
スターキーの歴史
1967年
ウイリアム・Ｆ・オースチンはミネソタ州セントルイスパークでオールメイクリペアー（全メーカー補聴器の修理）の「プロフェショナル・ヒヤリング・エイド・サービス」を創業。プロフェッショナル社は業界初の均一修理料金制を提供しました。
1971年
オースチンは、ハロルド・スターキーからスターキー・ラボラトリーを譲り受け、プロフェッショナル社とスターキーを統合してスターキーの名を残しました。
1973年
業界初の90日試聴期間と1年間無償修理保証付きのカスタム耳あな形（in-the-ear）補聴器「CE-1」を発売。スターキーは、次々に色々な種類の補聴器を発売し、カスタム補聴器製造のリーディングカンパ ニーになりました。
1975年
カスタム補聴器製造が急激に伸び工場が手狭になったため、ミネソタ州エデンプレーリーの近郊に新しく工場を建てました。
1976年
イギリス･マンチェスターに最初の海外工場を開設。続く5年間でカナダのトロント、ミネソタ州のグレンコー、ドイツのハンブルグ、フランスのパリに続々と開設。現在では北米、中米、ヨーロッパ、アジア、オーストラリアなど18ヵ国に33の工場があります。
1977年
オースティンは顧客に対する補聴器のイメージ向上と専門的聴覚教育を目指して、CAREプログラムを開始。プログラムの理解を高める小冊子とビデオは、音響増幅の恩恵を普及させるのに役立ちました。
1978年
スターキーきこえの財団は電池リサイクルプログラムを開始。販売店は使用済み電池をスターキーに送り、そして補聴器を必要とする人たちが補聴器を受け取れる活動に参加しました。今日、補聴器を購入する余裕のない人々に年間20,000台以上の補聴器を提供しています。
1983年
業界初のカナルタイプの補聴器「CE-5」を発売。直後に、ロナルド・レーガン大統領がスターキーのイントラを装用されました。大統領がスターキー補聴器を愛用していることを公表したこともあって、業界の認知度の向上と発展に大きく貢献しました。
1986年
「CE-7」とイヤーボーン・ヘッドセットを発売。カスタム補聴器製造の経験を活かして世界初のカスタムヘッドセットを製作しました。
1989年
オムニ・ヒアリング・システム社とニューイヤー・エレクトロニクス社を傘下に収めました。
1993年
外耳道奥部に挿入する全く新しいタイプのティンパネットを発売。ティンパネットは、装用者に外観的・音響的恩恵を与え、今日では業界で最も普及した最も小さい補聴器となりました。
1995年
スターキー本社はISO9001の認証を取得。ドイツ、カナダ、ＵＫ、フランス、イタリアでもISOの認証を取得しています。
1996年
シークエル・カスタム・プログラマブル補聴器を発売。シークエルプログラマブルは大きくひずみの発生を抑制し、最先端の圧縮テクノロジーを提供しました。素早く確実に簡単に補聴器を調整できる新しいプロフェショナル・フィッティング・システムも発表されました。
1999年
セテラ、エリーズのデジタル補聴器システムを発売。
2001年
ジェネシスデジタル補聴器ファミリーを発売。業界において広範囲な製品を有することになりました。
2002年
「より良いきこえを、人と人との触れ合いで」を目的に、スターキー･ヒアリングエイド・アライアンスネットワークが編成されました。
2003年
アクセントII、シークエル、エンデバー、アリスタで構成されたジェネシスを発表。プレシジョンオージオイメージングと呼ばれる高級な音響環境で難聴者に対して最高レベルの可聴、高精度そして快適さを提供しました。
2004年
難聴者が騒音下の聞き取りを改善するために、PDI（Precision Directional Imaging）補聴器テクノロジーを開発。PDIは業界で高い指向性レベルを提供し、唯一、真の耳あな形補聴器指向性システムを可能にしました。 「So The World May Hear」アワードガーラに出演したエルトン・ジョンの支援によりスターキーきこえの財団に対する寄付が2.7万ドルの記録を更新しました。
2005年
William F. Austinセンターが完成。スターキーの教育の中枢機関となりました。
2006年
業界初のナノフュージョンテクノロジーを駆使したデスティニーシリーズと最先端のフィッテングソフト「インスパイアーOS」を同時に発売。
2008年
サイエンスとアートが融合したZonを発表、数々のデザイン賞を受賞。
2009年
マルチ・コアのDSP（デジタル信号処理回路）による、優れた処理速度を持つプラットホーム“ドライブ・アーキテクチャ”を搭載したSシリーズを発表。
2010年
騒音下でも相手の声がよりクリアに聞こえる「ボイスiQ」機能を搭載したSシリーズiQを発表
